Dalam tempoh 30 hari selepas ketibaan barang di destinasi, sekiranya kualiti, spesifikasi atau kuantiti didapati tidak selaras dengan ketetapan kontrak kecuali tuntutan yang syarikat insurans atau pemilik kapal bertanggungjawab. Pembeli hendaklah , mempunyai hak ke atas kekuatan sijil pemeriksaan yang dikeluarkan oleh pihak ketiga dan dokumen yang berkaitan untuk menuntut pampasan kepada penjual.
Kami akan mengambil kargo dari gudang pelanggan selepas perjanjian pemulangan ditandatangani. Laporan makmal/laporan ujian pihak ketiga diperlukan dan Bayaran balik penuh boleh dilakukan dalam masa 2 minggu selepas pemulangan perjanjian.
